جدير بالذكر، أن لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ناقشت على مدار دور الانعقاد الجارى عددا كبيرا من طلبات الإحاطة المقدمة من أعضاء مجلس النواب، بشأن سوء حالة الإنترنت، لا سيما فى محافظات الصعيد.
وفى هذا الإطار، طالب عدد من أعضاء مجلس النواب، الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بمراجعة العقود المبرمة مع شركات الاتصالات، وبحث إمكانية توقيع الجزاءات عليهم، مع تأكيد أهمية تفعيل دور جهاز حماية المستهلك بإعداد تقرير استطلاع المواطن بالصعيد، لقياس مدى رضاء المواطن عن أداء الخدمة.
